Integritetspolicy

 

När du besöker vår webbplats

Information vi kan använda:

  • Godkännandet av cookies på vår webbplats
  • Din e-postadress

Syften:

  1. Att erbjuda, underhålla, uppdatera, förbättra och skydda webbplatsen, företaget och våra tjänster
  2. Att leverera relevant innehåll på webbplatsen
  3. När du registrerar dig för vårt nyhetsbrev

Varför vi behöver informationen:

  1. Cookies gör att vi kan förbättra din upplevelse på webbplatsen
  2. För att leverera skräddarsydda tjänster och utöka vårt utbud och erbjudande
  3. För att kunna skicka nyhetsbrev till din registrerade e-postadress

 

När du kontaktar oss

Information vi kanske använder:

  • Namn, e-postadress, telefonnummer, tidigare korrespondens och orderhistorik
  • ID-dokumentation

Syften:

  1. För att kunna kontakta dig, kommunicera med dig och hantera frågor via telefon, e-post och sociala medier
  2. För att verifiera din identitet när du begär ytterligare information baserat på dina rättigheter

Varför vi behöver informationen:

  1. Vi gör alltid vårt bästa för att svara på dina frågor eller problem. Vi behöver den här informationen för att kunna svara dig
  2. Om du vill ta del av den information vi besitter om dig måste vi se till att du identifierar dig innan du tar del av information, då vi inte vill att informationen ska ges ut till fel person

 

När du köper något

Information vi kanske använder:

  • Namn, e-postadress, telefonnummer, adress
  • Telefonnummer, e-postadress
  • Betalningsinformation

Syften:

  1. Så att du kan handla och ta emot din beställning
  2. För att få och ge uppdateringar om din beställning via e-post eller SMS
  3. Få dina betalningar och hantera eventuella återbetalningar och ersättning

Varför vi behöver informationen:

  1. Vi behöver tillgång till informationen för att kunna skicka din beställning
  2. För att kunna spåra leveransen av din beställning och få avi-numret för upphämtning vid servicepunkten
  3. Vi behöver din betalningsinformation för att kunna skicka och återbetala pengar till dig vid reklamation och återbetalning

 

Klarna

För att vi ska kunna erbjuda dig Klarnas betalsätt behöver vi dela vissa av dina personuppgifter till Klarna, så som kontakt- och orderinformation, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan erbjudas deras betalningsmetoder och för att skräddarsy betalsätten åt dig.

Mer information om Klarna kan du hitta här. Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas dataskyddspolicy.

 

 

Har du frågor eller vill ha mer info om vilka uppgifter vi sparar om dig och hur dessa används är du välkommen att kontakta oss på  info@mopsdesign.se